Garuda Indonesia Raih  Global Award erkait Loyalitas Konsumen

Garuda Indonesia Raih Global Award erkait Loyalitas Konsumen

Ina Parliament Jakarta : Maskapai penerbangan BUMN Garuda Indonesia melalui program loyalitas penumpang GarudaMiles kembali memperoleh pengakuan internasional dengan meraih lima penghargaan bergengsi dari enam nominasi yang diterima Garuda Indonesia dalam ajang Freddie Awards 2026, yang diumumkan secara virtual pada Selasa (2/6/2026) lalu. Pada tahun ini, GarudaMiles berhasil meraih peringkat pertama untuk kategori Best Elite Program, Best Redemption Ability, Best Customer Service, serta Best Promotion melalui program GarudaMiles 26th Anniversary untuk wilayah Middle East & Middle East & Asia Pacific. Selain itu, Garuda Indonesia UOB Card turut meraih penghargaan peringkat pertama pada kategori Best Loyalty Credit Card. Lebih lanjut, penerimaan rekognisi dari ajang Freddie Awards di tahun ini semakin istimewa karena Best Customer Service menjadi capaian konsisten selama tiga tahun berturut-turut, selain itu Best Redemption Ability juga menjadi tahun kedua konsekutif. Direktur Niaga Garuda Indonesia, Reza Aulia Hakim mengatakan bahwa pencapaian tersebut menjadi refleksi atas komitmen berkelanjutan perusahaan dalam menghadirkan program loyalitas yang relevan dan memberikan nilai tambah bagi para pelanggan. "Perolehan penghargaan pada ajang Freddie Awards tahun ini menjadi representasi atas langkah transformasi yang konsisten dijalankan sekaligus menjadi wujud kepercayaan dari para anggota GarudaMiles terhadap berbagai upaya pengembangan program loyalitas yang terus kami hadirkan," ujar Reza, dikutip dari siaran pers. Dia mengungkapkan bahwa penghargaan ini merupakan apresiasi tersendiri bagi Garuda Indonesia. Menurutnya, sebagai salah satu fondasi penting dalam mendukung pengalaman perjalanan pelanggan, GarudaMiles akan terus dikembangkan melalui berbagai program dan manfaat yang semakin relevan dengan kebutuhan anggota. (Humas)



Sumber : https://inaparliamentmagazine.com/garuda-indonesia-raih-global-award-erkait-loyalitas-konsumen-detail-463440